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服務支持

Service support

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用心,解您所急,供您所需,
不僅是第一時間響應您的需求,更是將服務化被動為主動,
對您的需求時刻了如指掌,快速、準確地提供高性價比的正品配件,全方位踐行對您的服務承諾,
以更全面、更貼心、更尊崇的個性化服務,讓每輛瑪西爾電動車在全壽命周期內得到全面呵護,隨時隨地處于最佳狀態。

技術服務

TECHNICAL SERVICE

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瑪西爾電動車本著“質量可靠、價格合理、供貨幾時、用心服務、雙贏共存的經營宗旨,用心服務每一位客戶”

配件支持

ACCESSORIES SUPPORT

車間4

電動車配件服務事業部是專門從事瑪西爾所有在售車型產品零件及配套產品的零件銷售的專職機構。

采用先進的CRM管理系統,將全國的各代理經銷商緊密聯系在一起,

為廣大用戶儲備了大量的常用件、易損件、保養件等,用完善的售后服務體系,

借助各種物流方式快速實現零件的供應,為客戶提供優質和超值的服務。

銷售服務

Sales service

售   前        

公司有能力根據客戶使用環境和功能需求,前期參與設計方案,讓客戶定制的車輛達到最優性價比。

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售   中       

產品交付客戶時,我公司派員對使用者進行駕駛,保養、維修等培訓。

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售   后       

我公司售后服務人員定期主動走訪,消除故障隱患。產品發生故障,我公司承諾國內72小時到達現場,特快郵寄緊急配件。



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